BPO業務
BPO (Business Process Outsourcing,業務流程外包)業務爲公司大連分公司專屬,面向日本大型公司的HelpDesk項目,已服務多年,取得了客戶的信賴。
全球通訊系統
面向大型公司的全球通訊系統(Global Communication),通過集團全員(yuán)的一元化管理,實現(xiàn)了成本控制和資源共享,主要包括以下(xià)幾個方面:
- Outlook Web App、郵件、會議(yì)室、日曆等
- 信息、音聲、視頻(pín)、會議(yì)、移動終端使用
- 賬号信息,使用異常
- 資料共有
- 客戶、合作夥伴、出差人員(yuán)電子會議(yì)
- 全社影像資料的管理及大規模發布
- 提供聲音流暢、畫質清晰的高質量電視會議(yì)
- 提供随時随地的安全辦公環境
技術支持項目
- 面對用戶的McAfee産品使用的技術支持
- 域控内各産品的技術支持(Outlook Web App、郵件、會議(yì)室、日曆等)
- McAfee安全事件的響應和處理
- 郵件流程(網關,ELK系統)的對應追蹤
- Windows系統升級情況的跟蹤與聯絡統計